Tại BetOcean, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi nói cho đẹp – đó là cam kết kỹ thuật và pháp lý được thực thi mỗi ngày. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Sáu trụ cột bảo mật mà BetOcean xây dựng để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ BetOcean đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân, dữ liệu tài chính và lịch sử cược được lưu trên các máy chủ tách biệt với lớp xác thực độc lập. Ngay cả trong tình huống xâm phạm một phần, dữ liệu nhạy cảm vẫn được bảo vệ.
BetOcean hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho toàn bộ tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công cũng không thể đăng nhập mà không có mã xác nhận được gửi đến số điện thoại của bạn.
BetOcean cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ hoạt động của chính bạn trên nền tảng.
Hệ thống BetOcean trải qua kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập định kỳ. Các lỗ hổng được vá trong vòng 24 giờ sau khi phát hiện để đảm bảo bảo vệ liên tục.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. BetOcean xử lý các yêu cầu này trong vòng 72 giờ làm việc.
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, BetOcean thu thập một số loại thông tin nhất định. Dưới đây là tổng quan đầy đủ những gì chúng tôi lưu trữ và vì sao:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi xác minh tài khoản (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch lần đầu |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, game đã chơi, thời lượng phiên | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Mỗi lần đăng nhập |
BetOcean chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối giản dữ liệu – không lưu trữ những gì không cần thiết.
Dữ liệu bạn cung cấp cho BetOcean được sử dụng vào các mục đích sau, không hơn không kém:
BetOcean không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ phân tích tâm lý, không chia sẻ với mạng quảng cáo bên thứ ba và không dùng dữ liệu để tác động đến quyết định cá cược của bạn theo hướng bất lợi.
BetOcean có thể chia sẻ một phần thông tin của bạn với các đối tác trong những trường hợp giới hạn sau:
Tất cả đối tác của BetOcean đều ký cam kết bảo mật dữ liệu (DPA – Data Processing Agreement) và chỉ được phép xử lý thông tin bạn trong phạm vi được ủy quyền. Họ không được phép tự ý sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
BetOcean sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch trên BetOcean.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng:
Toàn bộ máy chủ lưu dữ liệu người dùng của BetOcean đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật vật lý và kỹ thuật ở mức cao nhất.
BetOcean tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà BetOcean đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hay các hình thức liên lạc không mong muốn.
Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu tới support@betocean.pro. BetOcean cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía BetOcean, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:
BetOcean sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được tin nhắn như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
BetOcean không thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi và không cung cấp dịch vụ cho đối tượng này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình đã đăng ký tài khoản trên BetOcean, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@betocean.pro để được hỗ trợ xử lý.
BetOcean có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với BetOcean qua các kênh sau:
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ 01/01/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản hiện tại là bản chính thức duy nhất được áp dụng.